2月23日，在2021 MWC上海展上，中兴通讯和德勤中国联合发布《2021年ICT趋势白皮书：不确定性中的确定》。该白皮书简要评估了2020年大国政治经济摩擦和新冠疫情给ICT行业带来的不确定性，展望了全球科技竞争和社会运行向线上聚集等事件为行业带来中长期利好，并指出随着ICT需求提升，5G和其他技术的交叉将促进技术和应用创新，数字技术领先型企业涌入市场，ICT从业者面临机遇与挑战并存的情况。
• 通信设备商的市场开拓、物资采购、交付和维护工作受到干扰，海外 运营商不能获取最优性价比方案
• 运营商、互联网服务商的跨国运营与合作受到干扰疫情发展更趋复杂，社会和经 济的常规运作受到巨大冲击• 疫苗全球普及尚远，疫情遏制有待时日
• ICT C端手机市场下滑、B端客户节制资本建设和成本开支行业宏观向好的确定性下，微观层面竞争加剧，不确定性升高社会活动向线上集约， 组织内外架构和流程 加速数字字化转型
• 新基建连接投资与市场，催生更多社会连接需求、安全需求、 算力需求、顶层设计和管理需求，5G行业应用面临新机遇
• 5G大规模部署后，海量的数据、算力、通信加速AI在全社会的 使用和普及产业巨头入局ICT供应商 战场，传统CT厂商在 市场和技术上面临新挑战
• 互联网、电力、机械、电子、能源、物流等各产业巨头入局数字 化转型和新基建战场，渠道、市场面临新一轮洗牌
• 市场需求的方案更碎片化、灵活化，要求企业有更强的技术和 方案创新、市场开拓和生态圈整合能力
